El curso ha sido diseñado para preparar a nuevos Asesores Clinicapyme capaces de acompañar emprendedores y empresarios con un enfoque práctico, cercano y orientado a la resolución efectiva de problemas. A lo largo del curso, los participantes aprenderán a operar la plataforma Clinicapyme, aplicar metodologías simples de diagnóstico, conducción de asesorías breves (“tu café de negocios”), seguimiento al emprendedor y manejo profesional de casos. Este programa combina práctica guiada, plantillas, protocolos y simulaciones reales para asegurar un desempeño consistente, ético y de alta calidad.
Además, el programa enseña a operar la plataforma Clinicapyme de forma eficiente, incluyendo la creación de usuarios, diagnósticos, registro de avances, uso de plantillas integradas y carga de tareas o documentos. También se trabajan técnicas para conducir sesiones efectivas: encuadre inicial, exploración guiada, análisis simplificado, acuerdos claros y seguimiento. Todo ello se refuerza con ejercicios en entorno simulado y herramientas prácticas como Mini-Canvas, flujo de caja del negocio y análisis comercial.
Finalmente, el curso aborda la gestión profesional de casos, la ética del acompañamiento, los protocolos de servicio y las buenas prácticas que aseguran un desempeño consistente y responsable. Los participantes aprenden a documentar avances, establecer límites del rol, realizar derivaciones adecuadas y manejar situaciones en las que el emprendedor se estanca, garantizando una atención de calidad orientada a resultados y al apoyo real del emprendedor.
Módulo 1: Se aborda el rol del Asesor Clinicapyme, sus estándares de servicio y habilidades clave como escucha activa, comunicación clara y orientación práctica, junto con el ciclo completo de una asesoría desde la primera entrevista hasta la definición de acciones.
Módulo 2: Se enseña a usar la plataforma Clinicapyme paso a paso, incluyendo creación de usuarios, diagnósticos, registro de avances, uso de plantillas, carga de documentos y automatización de recordatorios mediante ejercicios prácticos.
Módulo 3: Se aprende a conducir asesorías efectivas, estructurando cada sesión desde el encuadre inicial hasta el cierre con acuerdos, utilizando preguntas clave, análisis simplificado y estrategias de acompañamiento con tareas breves y medibles.
Módulo 4: Se entregan herramientas esenciales para resolver problemas típicos del emprendedor, como Mini-Canvas, flujo de caja y ajustes comerciales, aplicadas mediante casos reales y ejercicios prácticos.
Módulo 5: Se profundiza en la gestión profesional de casos, ética, documentación, protocolos de servicio, seguimiento y buenas prácticas para asegurar un acompañamiento consistente, responsable y de alta calidad.
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